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大型語言模型(LLM)正重塑搜尋生態,一項研究發現Google高排名網站僅約17%內容會被LLM引用。內容創作者需調整策略,從單純追求排名轉向建立品牌權威與提供深度內容,以應對LLM帶來的挑戰與潛在風險。
大型語言模型(LLM)的興起,正以驚人的速度改變我們熟悉的搜尋引擎世界。過去,搜尋引擎最佳化(SEO)主要靠關鍵字、反向連結和網站權威來爭取 Google 搜尋結果頁面(SERP)上的好位置。但如今,隨著 Google 的搜尋生成體驗(SGE)、ChatGPT、Bard 和 Perplexity 等 LLM 滲透進日常搜尋,一道明顯的差距浮現:Google 排名高的網站,並不總是被 LLM 選為引用來源。這變化不只考驗出版商和內容製作人,也徹底改變了人們獲取資訊的習慣,並隱藏了一些潛在隱憂。

這些大型語言模型正從基礎層面革新搜尋方式,讓用戶能從 AI 提供的摘要中直接拿到答案,不必再點進各種網站。像 Google 的搜尋生成體驗 (SGE) 這樣的創新,目的是讓資訊更迅速、更完整地呈現。不過,這也帶來了全新的難題。

當 LLM 能直接合成完整回應時,傳統網站的流量來源很可能會動搖。用戶拿到即時解答後,就不太想點擊原始網站,這會讓出版商的訪客數下滑。舉例來說,Statista 的報告 顯示,AI 在內容創作和消費上的成長飛快,這預示著搜尋結果頁面的呈現將大變天。內容製作人因此得重新檢視策略,不再只盯著排名,還要確保內容能在 AI 主導的搜尋中被看見和借用。
Originality.ai 和 Authoritas 聯手的一項先驅研究,揭露了 Google 傳統排名和 LLM 引用來源間的明顯差異。研究指出,在 LLM 挑選的前 10 個來源裡,只有大約 17% 與 Google 前 10 名網站重合。這表示,就算你的網站在 Google 上位居前列,也不保證會被 LLM 選中作為答案依據。

這種差距或許源於 LLM 評估來源時,用了跟 Google 舊算法不同的準則。研究發現,LLM 偏好引用權威性強、歷史悠久的品牌,以及較舊但扎實的內容。這跟傳統 SEO 強調新穎度、關鍵字密度和反向連結的做法大相徑庭。對那些靠 Google 高排名的網站來說,這是個嚴峻考驗,他們得調整內容和品牌作法,來同時迎合這兩套不同的「排名」規則。
要縮小 Google 排名和 LLM 引用間的差距,內容製作人和出版商得換個角度思考策略。光靠衝 Google SERP 高位已經不夠用。現在的重點該放在打造堅實的品牌權威,以及輸出深刻、全面的內容。
LLM 似乎特別鐘情於那些被公認為領域專家的品牌,這些品牌有穩固的信譽。也就是說,花心思在品牌塑造、累積專業和信任上,將是關鍵一步。另外,LLM 也愛引用那些給出詳盡、多角度觀點的內容,而不是只針對單一關鍵字的簡答。所以,製作「權威性支柱內容」(pillar content)和主題集群(topic clusters),深入剖析特定議題,能大大提升被 LLM 引用的機率。Forbes 的分析 也指出,AI 不只重塑了搜尋排名,還推動內容策略朝更高品質、更深層的方向轉變。例如,一些知名媒體已開始投資長期系列報導,結合數據和專家訪談,成功吸引更多 AI 引用。
雖然 LLM 讓搜尋更方便,但它也帶來不少隱憂和挑戰。最讓人擔心的,是「內容污染」現象——網路上到處是 AI 產生的低質、重複或錯謬內容,讓用戶難以分辨真正有價值的、人工精煉資訊。
再者,LLM 的「幻覺」問題(也就是吐出錯誤或虛構資訊)仍是頭痛難解。如果用戶太信賴 AI 摘要,而忽略查證原始出處,假消息就會更快散播。另一隱患是「長尾關鍵字」的式微。LLM 能直答各種簡單查詢,用戶就不必再用特定、細分的長尾關鍵字搜尋,這會讓許多小網站丟掉主要流量來源。長遠來看,這可能把網路變成 AI 操控的「封閉花園」,限制資訊的多樣性和開放流通,正如 Gartner 的研究 所言,AI 雖充滿機會,但風險也需小心應對。
大型語言模型的融入,正深刻影響搜尋引擎和內容產業。Google 排名與 LLM 引用間的落差,象徵傳統 SEO 策略的轉型。出版商和內容製作人得適應這新局面,把精力從純排名爭奪,移向強化品牌權威和交付深刻、有見地的內容。與此同時,我們也要留意 AI 搜尋的潛在風險,如內容污染和資訊失真,並攜手確保未來搜尋環境資訊豐沛、可信,並對所有創作者公平。
Originality.ai 和 Authoritas 的研究顯示,在 LLM 選用的前 10 個來源中,只有約 17% 與 Google 搜尋結果的前 10 名網站有重疊。這突顯兩者在選擇內容上的明顯不同。
LLM 評估資訊來源的標準,可能與 Google 的傳統算法大不相同。研究指出,LLM 更傾向選擇權威性強、歷史悠久的品牌,以及舊但深入的內容;相對地,Google 則可能更注重新鮮度、關鍵字配置和反向連結等要素。
內容創作者可從這些方面著手:
LLM 直接給出答案的特點,可能降低用戶點擊原始網站的興趣,從而減少自然流量。這迫使出版商重新檢討流量管道和內容獲利模式。