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Google 在近期活動中表示,AI Overviews 的廣告變現能力與傳統搜尋結果相同,然而獨立數據卻顯示自然流量下降,對於網站主來說,這或許是一個警訊。了解使用者行為的變化及調整策略,是適應未來搜尋趨勢的關鍵。
你是不是也注意到了,最近 Google 搜尋結果頁面最上方,常常會跳出一個由 AI 生成的摘要?這就是 Google 推出的「AI Overviews」。這個新功能正在快速改變我們獲取資訊的方式,但也引發了許多討論:它對網站的流量有什麼影響?Google 要怎麼靠它賺錢?
面對這些疑問,Google 在近期的 Google Marketing Live 活動上,提出了一個核心主張:他們聲稱 AI Overviews 的廣告變現能力,與傳統搜尋結果的廣告變現率是相同的。這代表 Google 認為,即便搜尋結果呈現方式改變了,他們依然能維持或甚至提升廣告營收的效率。
為了驗證這個說法,Google 表示他們使用了 A/B 測試的方法來衡量 AI Overviews 的變現效果。他們強調,關注的是整體營收表現,而不僅僅是單一指標,比如單純的點擊率。同時,Google 也宣布將擴大 AI Overviews 廣告的展示範圍,未來將會出現在電腦版搜尋結果中,並逐步推廣到更多英語市場。這顯示 Google 對 AI Overviews 的商業潛力抱持著樂觀態度,並計畫將其廣泛應用。

然而,Google 的樂觀論調,似乎與一些獨立研究機構觀察到的數據存在落差。有第三方數據顯示,當搜尋結果頁面包含了 AI Overviews 時,原本導向網站的自然流量(Organic Traffic)點擊量出現了顯著下降。
這種落差讓許多依靠搜尋流量的網站主,特別是內容出版商感到憂心。如果 AI Overviews 直接提供了使用者所需的答案,使用者可能就不會點擊進入網站,這會直接影響網站的瀏覽量和廣告收入。
針對自然流量下降的現象,Google 提出的解釋是,AI 增強的搜尋會鼓勵使用者提出更多更深入的問題,進而產生「更高質量」的點擊。也就是說,雖然總點擊量可能變少,但點擊進網站的使用者更有可能找到他們真正需要的資訊。不過,截至目前,Google 尚未提供具體的數據來支持「更高質量點擊」的說法。
這形成了一個有趣的對比:Google 聲稱 AI Overviews 廣告變現率不變,代表廣告點擊和轉化效果不受影響,甚至可能更好;但同時,非付費的自然搜尋流量卻似乎受到了衝擊。這可能促使一些出版商和內容創作者考慮調整策略,例如將部分內容轉為付費牆,以應對潛在的流量減少。
不可否認的是,AI 正在深刻改變人們的搜尋習慣。過去,我們可能習慣輸入幾個關鍵詞,然後瀏覽多個網站尋找答案。現在,AI Overviews 提供了一個更直接、更像是對話的體驗。使用者開始提出更長、更複雜,甚至帶有對話性質的「對話式查詢」(Conversational Queries)。
Google 也注意到了這一點,並正在測試一種「AI Mode」,讓使用者可以在這個模式下進行更流暢、更像聊天的搜尋。研究顯示,在這種模式下,使用者提出的查詢平均長度確實更長。
那麼,對於內容創作者和廣告商來說,該如何適應這種變化呢?Google 鼓勵內容創作者調整他們的內容策略,例如:

對於廣告商,Google 也推出了像 AI Max 這樣的自動化工具,希望能協助廣告商更有效地在新的搜尋行為中找到潛在客戶。這些工具旨在利用 AI 分析複雜的查詢,並自動調整廣告策略,以捕捉使用者潛藏的商業意圖。
雖然 AI 搜尋帶來便利,但其資訊的準確性仍是一個需要關注的問題。一項針對 Google AI Overviews 在金融相關搜尋(例如稅務、投資、學生貸款、IRA、401k 等)的研究發現,其結果存在顯著的不準確性,錯誤率高達 43%。
想像一下,如果你在搜尋重要的財務資訊時,AI 提供的答案是不準確的,這可能導致你做出錯誤的決策,並面臨財務風險。特別是對於非專業背景的讀者來說,辨別 AI 資訊的真偽變得更加困難。
此外,AI 搜尋領域的競爭也日趨激烈。根據 Similarweb 的數據,在 AI 搜尋市場中,目前 ChatGPT 佔據了主導地位,市場份額高達 80% 左右。與此同時,傳統搜尋引擎(包括 Google)的年使用量呈現下降趨勢。這反映了使用者獲取資訊的方式正在發生結構性轉變,對整個數位生態系統產生深遠影響。

除了使用者行為和市場結構的變化,AI 的發展還帶來一個潛在的技術挑戰:網路流量的激增。Google 的工程師曾提出警告,未來 AI Agent(自動執行任務的 AI)和自動化爬蟲的活動將會大量增加,這可能導致網路流量出現「洪峰」,對全球網站的基礎設施構成巨大壓力。
這是因為 AI 模型需要大量數據來訓練和運作,同時也可能會有更多的 AI 工具自動訪問網站來獲取資訊。對於網站擁有者來說,這不是一件小事。流量激增意味著對伺服器容量、數據庫效能、頻寬需求等都會大幅增加,可能導致網站速度變慢甚至癱瘓,營運成本也可能上升。
為了應對這種情況,網站擁有者需要提前做好準備,例如:

理解並提前準備這些技術挑戰,對於確保網站在 AI 時代的穩定運營至關重要。
總體而言,Google 正引領我們進入一個由 AI 驅動的搜尋新時代。儘管 Google 聲稱 AI Overviews 的廣告變現能力與傳統搜尋持平,描繪了一個穩定的商業前景,但獨立數據顯示的自然流量下降,以及 AI 資訊準確性的潛在風險,都是我們需要正視的挑戰。
對於廣大的網站擁有者、內容創作者和廣告商來說,理解這些變化,並根據 AI 帶來的使用者行為改變調整內容和行銷策略,同時加強網站的技術基礎,是在這場變革中保持競爭力的關鍵。未來的搜尋格局將會更加複雜,需要持續的學習和適應。
| 變現方式 | 特點 | 潛在影響 |
|---|---|---|
| 傳統搜尋 | 主要基於關鍵字 | 穩定的廣告收入,依賴於點擊率 |
| AI Overviews | 綜合性摘要及回答 | 自然流量可能減少,但廣告變現率不變 |
【免責聲明】本文僅旨在提供科技發展與商業模式變革的知識性說明,不構成任何財務或投資建議。讀者應自行判斷並為自己的決策負責。
Q:什麼是 AI Overviews?
A:AI Overviews 是 Google 最近推出的功能,提供由 AI 生成的搜尋結果摘要。
Q:AI Overviews 對網站流量有什麼影響?
A:一些研究顯示,AI Overviews 可能造成網站的自然流量下降。
Q:內容創作者應如何因應 AI 搜尋的變化?
A:內容創作者可調整策略,增加直接回答問題的內容,並建立常見問題區域。