Google AI 測量升級：如何重塑數位行銷的未來

Google AI 如何重塑數位行銷：從精準衡量到平台安全全面解析

AI 對於數位行銷的影響，可能比你想像的還要深遠。近期，Google 在年度的 Google Marketing Live 活動中，宣布了一系列與 AI 相關的重大更新，涵蓋了廣告衡量的精準化、廣告活動的智慧優化，甚至延伸到平台安全與政策。這些變革不只為行銷人員帶來新的工具和機會，特別是對預算有限的中小型企業來說更是如此，同時也提醒我們在使用 AI 技術時，需要留意潛在的挑戰與考量。接下來，我們將一起深入了解這些更新的重點，看看 Google 的 AI 新技術將如何改變你我熟悉的數位行銷世界。

AI技術于數位行銷的關鍵影響：

• 提升數據分析與識別能力
• 增強廣告優化效率
• 促進客戶互動的增長

AI 讓廣告衡量更普及與精準

過去，想要精確衡量廣告的真實效益，例如這個廣告活動究竟額外帶來了多少轉換（也就是所謂的「增量」），往往需要進行成本較高的「增量測試」。但 Google 這次大幅降低了進行增量測試的門檻，讓更多中小型品牌也能負擔得起，並能更容易執行。這代表即使你的廣告預算不是天文數字，也能更科學地評估你的廣告花費是否真正帶來了新的客戶或銷售，幫助你計算更精準的 ROI（投資報酬率）。

除了增量測試，Google 也強化了跨管道衡量的能力，將更多指標納入衡量體系，例如曝光（Impressions）。這有助於行銷人員更全面地了解不同廣告管道之間的互動與影響。此外，為了因應全球日益嚴格的隱私法規以及即將到來的第三方 Cookie 退場，Google 推出了 Data Manager 工具。想像一下，Data Manager 就像一個安全的資料中心，可以幫助你集中管理與啟用你的第一方資料（First-Party Data），也就是你直接從客戶那裡收集到的合法資料。這使得你在保護用戶隱私的前提下，依然能有效運用寶貴的客戶資料來優化廣告與行銷策略。

AI Max 為搜尋廣告注入新動能

如果你是 Google Ads 的使用者，一定知道搜尋廣告是許多品牌獲取客戶的重要管道。Google 這次推出的並非一種全新的廣告活動類型，而是針對現有的搜尋廣告活動，提供一個稱為 AI Max 的一鍵升級設定。這個升級強勢整合了 AI 能力，讓你的搜尋廣告變得更聰明。

AI Max 的核心功能包括：

• 智慧的 AI 搜尋字詞比對
• 動態文案生成
• 最終到達網址擴展

AI 驅動下的平台安全與政策變革

你可能不知道，在我們投放和瀏覽廣告的背後，Google 正以前所未有的規模運用 AI 來維護平台的安全與信任。根據最新的 Google Ads 安全報告，AI 技術被大規模用於識別並移除那些違反廣告政策的內容，以及暫停帳戶。這也是為什麼許多廣告主注意到近期帳戶暫停數量激增，這反映出 Google 將執法重點轉向更上游的預防階段，在違規行為造成更大損害前就進行阻斷。

AI 在安全領域的應用非常廣泛，例如偵測付款詐欺，以及打擊日益複雜的 AI 生成詐欺內容，像是利用深度偽造（Deepfake）技術製造的假影片或圖片。這些都需要強大的 AI 能力才能快速識別並處理。除了技術執法，Google 也對廣告政策進行了調整。其中一項與搜尋廣告相關的變更是針對「不公平優勢規則」，現在允許單一品牌在同一個搜尋結果頁面的不同位置顯示多個廣告（例如一個文字廣告搭配一個購物廣告，或兩個不同的文字廣告）。這項政策變化可能會加劇特定關鍵字的競爭，並有可能推升部分的廣告成本，需要廣告主在制定策略時加以考量。

AI 技術的雙面刃：能力提升與準確性挑戰

隨著 AI 技術的快速發展，掌握相關技能變得越來越重要。為此，Google 推出了生成式 AI 認證計畫，並提供許多免費訓練資源，幫助行銷和廣告專業人士學習如何有效運用生成式 AI 等新工具。

然而，就像所有新技術一樣，AI 也面臨一些挑戰。近期有研究指出，部分新款的 AI 模型在執行特定任務時，其準確性可能正在下降，出現錯誤率較高的情況。這可能與 AI 模型的訓練方法改變或是其內部的逐步推理過程有關。對於依賴 AI 生成內容的行銷人員來說，這是一個重要的提醒：如果 AI 生成的內容出現失實（Inaccurate Content），可能會影響你的搜尋排名（Search Ranking），更嚴重的是，會損害你的品牌形象（Brand Image）。

因此，儘管 AI 提供了強大的助力，我們仍必須保持警惕。在使用 AI 生成內容時，務必進行嚴格的人類審查與事實查核。AI 應該是協助你提升效率的工具，而不是完全取代人類的判斷與專業知識。謹慎使用 AI，確保內容的真實性與品質，是現階段行銷人員不可忽視的重要課題。

掌握 Google AI 新動向，迎接行銷新時代

總的來說，Google 在 AI 於行銷領域的應用上展現了積極的野心與投資，旨在透過更普及的衡量工具、更智慧的廣告優化以及更安全的平台環境，幫助你提升行銷效率並建立信任。從降低增量測試門檻，到推出 AI Max 強化搜尋廣告，再到利用 AI 大規模進行安全執法，這些都預示著一個由 AI 深度驅動的數位行銷新時代已經來臨。

然而，就像我們討論到的，技術的進步同時也帶來了挑戰，特別是 AI 模型的準確性問題，提醒我們在使用這些工具時需要保持謹慎與批判性思維。身為行銷人，深入理解這些工具的工作原理、政策變化，以及潛在的技術風險，並將 AI 視為輔助決策與執行的工具，而非完全放任自動化，將是你應對未來變革、確保行銷策略有效並維護品牌安全的重要關鍵。

免責聲明：本文僅為資訊分享與知識提點，不構成任何投資建議。任何商業決策或廣告投放行為，請務必自行研究判斷並承擔風險。

常見問題（FAQ）

Q：AI 如何影響數位行銷的廣告策略？

A：AI 透過提升數據分析、優化廣告效能和塑造客戶互動，改變了廣告策略的實施方式。

Q：什麼是增量測試，為什麼它對中小型企業重要？

A：增量測試可幫助中小型企業評估廣告的真實效果，Google 降低了測試的門檻，使其更容易執行。

Q：AI 在平台安全方面的角色是什麼？

A：AI 被用來識別和移除違反政策的內容，並進行帳戶監控與預防，保護平台的安全和信任。