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Google AI 總覽資訊近半數「回家」：搜尋引擎圍牆花園效應成形？
Google 推出的 AI 總覽資訊（AI Overviews）出現後，你覺得搜尋行為有改變嗎？過去我們習慣在 Google 搜尋結果頁面，直接點擊連結前往不同的網站獲取資訊。但現在，AI 總覽資訊直接提供了一段摘要，這對我們獲取資訊的管道，以及廣大外部網站的流量，都帶來了潛在的結構性影響。
最新研究數據揭露，Google 的 AI 總覽資訊有很大一部分竟然會連結回 Google 自己內部。這種高比例的內部連結，正逐步構築一個更為封閉的「圍牆花園」（Walled Garden），深刻影響著使用者的資訊獲取路徑。接下來，我們要深入探討這項研究的發現，看看 Google AI 總覽資訊到底藏著哪些秘密，以及這對使用者和網站經營者有什麼影響。
AI 總覽資訊的核心數據：43% 的「回歸之路」
一項針對美國超過十萬個關鍵字進行的最新研究（由 SE Ranking 執行），分析了 AI 總覽資訊的連結行為，發現一個驚人的數據：Google 的 AI 總覽資訊中，有高達 43% 會包含連結，而這些連結竟然是回溯到 Google 自身的搜尋結果頁面！這項研究涵蓋了美國五個州或特區的超過十萬個關鍵字，具有一定的代表性。
這代表當你看到 AI 總覽資訊時，有將近一半的機會，Google 會引導你點擊回到 Google 自己的頁面裡，而不是直接前往外部網站。研究還顯示，在 AI 總覽資訊引用的來源中，Google.com 竟然是最常出現的網站，約佔 44%，遠高於 YouTube、Reddit、Quora 或 Wikipedia 等其他平台（這些平台的總佔比約為 13%）。這清楚表明 Google 在 AI 搜尋中優先展示自身內容或引導回內部頁面。
| 來源 | 佔比 |
|---|---|
| Google.com | 44% |
| 其他平台(YouTube, Reddit等) | 13% |
搜尋引擎的「圍牆花園」效應與使用者行為轉變
這種 AI 總覽資訊大量引導使用者回到 Google 內部的行為，正好呼應了「圍牆花園效應」的概念。想像一下，Google 正在用 AI 在自己周圍築起一道牆，希望你待在裡面越久越好，所有的活動都在這個「花園」內進行。過去，搜尋引擎的主要功能是作為「導航」工具，把使用者快速導向外部的資訊網站。但現在，Google 的 AI 總覽卻試圖在搜尋結果頁面內就滿足你的資訊需求，甚至引導你繼續在 Google 生態系內探索。
另一份由 Momentic 提供的數據更具體呈現了使用者行為的轉變：現在使用者在最終離開 Google 搜尋結果頁面前，平均會在 Google 內部進行大約 10 次的點擊。這跟過去直接點擊外部連結、離開 Google 的模式很不一樣。你的搜尋路徑可能變成：看到 AI 總覽 → 在 AI 總覽內閱讀摘要或點擊內部連結 → 在 Google 內部頁面（例如 People Also Ask 或其他相關搜尋結果）繼續點擊…直到最後才可能點擊外部連結。這種行為模式的改變，無疑會影響外部網站過去習慣透過 Google 自然搜尋獲得的流量。
| 行為描述 | 平均內部點擊次數 |
|---|---|
| 使用者在 Google 內部的點擊 | 約 10 次 |
流量保衛戰：Google 與外部網站的競爭態勢
這種「希望你待在裡面」的策略，從數據上也能看出端倪。比較 Google AI 總覽和像 ChatGPT 這樣的 AI 聊天機器人，你會發現明顯差異：Google AI 總覽平均每位使用者產生的外部網站點擊數只有約 0.6 次，而 ChatGPT 則有 1.4 次。這代表 Google 在將使用者留在自己平台的能力上非常強勢，遠超過其他 AI 平台。
對於那些主要靠 Google 自然搜尋流量維生的網站、部落客、內容創作者或電商來說，這無疑是一個巨大的挑戰。如果越來越多使用者在 Google 內部就能獲得所需的資訊或被導回 Google 自身的頁面，那麼點擊外部連結的機會就會減少。流量變少了，可能直接影響廣告收入、內容觸及率，甚至產品或服務的轉換率。這是一場新的流量保衛戰，外部網站必須找到應對之道。
解構 AI 總覽資訊的觸發機制與內容特徵
那麼，哪些搜尋查詢比較容易看到 AI 總覽資訊呢？理解這一點，對於網站經營者來說非常重要。研究發現，這跟關鍵字的特性有關：
- 較長的搜尋查詢： 通常包含更多詞彙、意圖更明確的長尾關鍵字 (Long-tail Keywords)，更容易觸發 AI 總覽出現。
- 搜尋量較低的關鍵字： 相對非熱門或更特定的查詢詞，出現 AI 總覽的機率較高。
- 關鍵字難度： 數據顯示，中等難度（Keyword Difficulty 約 21-40 分）的關鍵字最常觸發 AI 總覽出現（約佔 33.4%），而競爭性最高的關鍵字（81-100 分）觸發率反而最低（約 3.7%）。
- CPC 價值： 每次點擊成本（CPC, Cost Per Click）介於 $2-$5 美元的關鍵字觸發 AI 總覽的機率最高（約佔 32%），而 CPC 價值 10 美元以上的關鍵字觸發率最低（約佔 17.3%）。
AI 總覽資訊本身的樣貌也有一些有趣的特徵：
- 平均長度約 1,766 字元，內容算是蠻豐富的，足以提供使用者一個初步的完整答案。
- 平均會引用約 13.3 個來源，但如前面提到，Google.com 是主要的引用來源。
- 它常常跟其他的搜尋結果頁面功能（像是 People Also Ask, PAA）一起出現，形成一個更複雜的搜尋結果介面。
不過也不是所有產業都容易出現 AI 總覽。例如時尚與美容（1.4%）、電子商務（2.1%）、新聞與政治（3.8%）等產業類型的 AI 總覽出現率就相對較低。
網站經營者的應對策略：如何在 AI 時代突圍？
面對 AI 總覽帶來的搜尋行為改變和流量衝擊，網站經營者和內容創作者該如何應對？這不再只是過去單純的 SEO 技巧問題，而是需要更全面的數位策略調整。
- 了解你的關鍵字生態： 深入分析你的目標受眾使用的關鍵字，了解哪些關鍵字容易觸發 AI 總覽，哪些不容易。根據分析結果，把資源放在不同類型的關鍵字上，可能需要開發更多長尾或利基型關鍵字。
- 內容優化爭取引用： 專注於提供高品質、具權威性和可信度（符合 EEAT 原則）的深度內容。清晰的結構、精準的資訊、引用權威來源，都能增加你的內容被 AI 總覽引用為答案來源的機會。即使使用者只看了 AI 摘要，如果來源被標示出來，仍有被點擊的可能。
- 爭取 PAA 位置： 由於 AI 總覽常與 People Also Ask (PAA) 共存，優化內容以回答特定問題，並以簡潔明瞭的方式呈現，爭取在 PAA 中曝光，也是在新介面下導流的重要方式。
- 開拓多元流量來源： 不再只依賴 Google 自然搜尋。積極經營社群媒體（如 Facebook, Instagram, TikTok）、電子報、影音平台（如 YouTube）、Podcast 等，建立直接與讀者互動的管道。建立品牌忠誠度，讓使用者直接造訪你的網站，降低對單一搜尋引擎的依賴。
- 監測與適應： Google 的 AI 功能仍在快速演進。持續追蹤 Google AI 總覽的變化、你的網站流量數據和使用者行為，靈活調整你的數位策略。SEO 工作變成了持續的監測和適應過程。
| 應對策略 | 具體行動 |
|---|---|
| 了解關鍵字生態 | 分析目標受眾使用的關鍵字、長尾關鍵字開發 |
| 內容優化 | 提供高品質內容、引用權威來源 |
| 爭取特定問題 | 優化內容回答問題、提升 PAA 曝光 |
| 多元流量來源 | 經營社群媒體、建立品牌忠誠度 |
| 監測與適應 | 持續追蹤變化、靈活調整數位策略 |
結論：迎接搜尋引擎新變局
Google AI 總覽資訊高達 43% 回溯至自身頁面的現象，清楚顯示搜尋引擎生態正經歷一場重大變革。「圍牆花園」的趨勢正在逐步成形，挑戰了過往網站依賴 Google 自然搜尋獲取大量外部流量的模式。使用者行為的改變，意味著傳統的搜尋點擊路徑正在被重塑。
這不再只是 SEO 技巧的微調，而是結構性的改變。對於所有仰賴數位能見度的企業和創作者來說，深入理解這個新環境的運作機制，並積極調整內容策略、技術優化方向以及流量獲取管道，找到在新的搜尋環境中保持競爭力並找到流量增長的新機會，是保持競爭力的關鍵。
免責聲明： 本文提供的是基於公開研究數據的趨勢分析與知識性說明，旨在幫助讀者理解搜尋引擎生態的變化，不構成任何具體的網站經營或數位行銷建議。實際策略應根據你的具體情況進行評估與調整。
常見問題（FAQ）
Q：Google AI 總覽資訊是什麼？
A：Google AI 總覽資訊是由 Google 提供的摘要資料，直接顯示搜尋結果中的關鍵資訊。
Q：為何使用者在 Google 時間會增加點擊次數？
A：因為 Google AI 總覽資訊引導使用者在其生態系內進行多次點擊，而非直接前往其他網站。
Q：如何優化內容以提高出現在 Google 搜尋結果中的機會？
A：提供高質量內容、分析關鍵字以及優化結構，能提高被 Google 引用的機會。
